看完千问的春节神操作,我才明白:多数人烧钱,都烧错了地方。
最近这段时间,你刷手机、看电视、出门逛街,是不是到处都能看到AI产品的广告?
一会儿这个品牌赞助了春晚,一会儿那个平台请了顶流代言,还有的天天给你推红包补贴,热闹得跟赶大集一样。近一个月,国内的AI圈简直打成了一锅粥,各家品牌跟比武招亲似的,轮番上阵砸钱,你方唱罢我登场,生怕自己落了下风。
但我认认真真把各家的操作看了一圈,越看越纳闷,甚至有点替他们着急:除了千问,其他家到底在凑什么热闹?
我这话真不是嘲讽,是发自内心的困惑。因为你把千问的打法拆解开,再看其他公司的操作,就会发现一个特别魔幻的事:很多公司的推广,根本不是为了自己的业务,也不是为了讨好用户,纯粹是被对手牵着鼻子走。
对手动了,我不动,老板就会觉得我没干活;对手砸钱了,我不砸,就显得我没本事。至于砸完钱、动完之后,要达到什么目标,要拿到什么结果,好像根本不重要。反正用户看到了广告,老板看到了战报,就够了。没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳嘛。
到最后,动本身,就成了目的。
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多数人烧钱,只是把“忙起来”当成了结果。
现在行业里主流的营销玩法,翻来覆去就三样:要么赞助春晚,要么到处打广告,要么直接发现金补贴。普通玩家选一样,有点实力的选两样,结果千问直接来了个“全都要”。
但人家的“全都要”,不是乱撒钱,是每一步都算得明明白白。
你看它的投放,从短视频平台到各大地方春晚,从一线城市的地铁广告,到县城小镇的百货大屏,几乎铺满了你能看到的每一块屏幕。代言人请的,既有年轻人追捧的易烊千玺,又有男女老少都认可的运动员郑钦文;合作的嘉宾,从年轻人爱看的何同学、吴昕,到老一辈人都熟悉的陈佩斯、范伟,真正做到了全年龄层、全地域的覆盖。连补贴的内容,都按小时调整,用户喜欢什么,就立刻改什么。
用春晚铺满全年龄段的心智,用社交媒体24小时强化认知,用补贴完成最后的闭环,一套组合拳打下来,只要你上网,就一定能刷到千问的内容;只要你有手机,就一定有朋友找你帮忙拉新换免单券。
很多人说,千问这是疯了,这么砸钱不怕亏吗?其实恰恰相反,千问比谁都清醒。因为在它的眼里,这根本不是日常的营销推广,这是一场决定AI行业未来格局的战争。
真正的高手,烧钱是手段,从来不是目的。
我们常说,打仗不是为了开枪放炮过瘾,是为了拿战利品。你烧一百亿,不是为了跟别人炫耀你烧得起,是为了烧完这一百亿,能拿到一个可以自己运转、自己赚钱的生态,以后不用再这么玩命烧钱。
商业战争里,第二名从来不是银牌得主,而是头号输家。关键的阵地,不是看你花了多少钱,而是不管花多大代价,都必须拿下来。拿下了,就是胜负手。要么不花钱,要花钱就一步到位,直接把阵地焊死。
千问就是看懂了这一点,所以它根本不纠结什么短期的性价比,不纠结眼前的投入产出比,它只问一件事:要拿下这个用户心智的阵地,需要多少火力?然后,一次给足。
但光舍得花钱,还远远不够。资源从来都不是优势,怎么把资源用好,才是真本事。我们小时候都听过田忌赛马的故事,同样的三匹马,换个出场顺序,就能以弱胜强。花钱也一样,同样是补贴,同样是砸广告,千问的效率,比其他家高了不止一个量级。
为什么?因为千问的背后,是整个阿里的生态闭环。
什么叫生态闭环?给你举个最简单的例子:
你用千问点奶茶,它对接的是饿了么的运力;
你用千问买东西,它连的是淘宝、天猫超市;
你付钱,用的是支付宝;你想买菜,有盒马;
想看电影,有阿里影业;
想订机票酒店,有飞猪。
人家从上到下,把AI对话、下单交易、支付结算、送货上门,整个链路全打通了。
你再看其他家,钱也花了,补贴也发了,结果呢?用户领了你的红包,既没有匹配的消费场景,你也没有能力给人家送货上门。这仗打了有什么意义?纯纯的气氛组啊。
更有意思的是,搞不好你前一秒给用户发了补贴,用户后一秒就拿着你的红包,去千问上下单买东西了。等于你花了钱,给千问做了嫁衣。千问补贴一圈,钱都流回了自己的生态里;你补贴一圈,钱也流进了阿里的生态里。你说这操作,魔幻不魔幻?
而且下单,还只是个开始。阿里的生态,覆盖了我们生活里几乎所有的消费场景。只要用户习惯了用千问一句话搞定所有事,那他未来的吃喝玩乐、衣食住行,都离不开千问了。这就是生态的威力。面对这种局面,其他家要么停下来,看着千问的用户量蹭蹭涨干着急;要么继续烧钱,结果越烧,千问吃得越饱,两头堵,怎么选都不对。
顶级的营销,是锁死用户的认知,而不是刷数据。
如果说生态是千问的底气,那它的营销战术,简直就是降维打击。
很多人都搞混了一件事:营销的核心,从来不是刷了多少播放量,拉了多少新用户,而是给用户建立一个牢不可破的认知锚点。所有能被人记住的经典营销,本质上都是成功给用户种下了一个认知:提到这件事,第一个想到的就是你。
就像发红包这个事,早就被人玩烂了。红包模式的红利,只有一次,永远属于第一个这么做的人。后面再跟着学的,哪怕你发的钱更多,用户也记不住你。
千问最聪明的地方,就是它一眼就看透了红包模式的局限。它没有跟着别人卷几毛几块的现金红包,而是换了个思路:营销不一定非要用钱,只要能让用户把千问和“生活必需”绑定在一起,就能建立新的认知锚点。
千问找到了一个神仙答案:奶茶。
于是,“千问请你喝免单奶茶”这个活动,一上线就直接引爆了全网,甚至把阿里自己的服务器都给干崩了。
当其他家还在抠抠搜搜地让好几个人分一块钱红包的时候,千问起手就是人手一杯免费奶茶。活动上线之后,用户对着千问说了41亿次“帮我下单”,完成了1.2亿笔订单。全网都喝上了甜甜的免费奶茶,只有同行和熬夜给服务器扩容的阿里工程师在吃苦。
用户可能转头就忘了谁给他发过一块钱的红包,但他一定会记得,第一个请他喝免费奶茶的 AI,叫千问。哪怕十年之后,有人讲互联网营销史,也必须给千问这波操作单开一章。这已经不是普通的营销了,这是战略级的核打击,一出手就占了这个赛道的头一份,红利直接吃到饱。
真正的战略布局,是抓住别人看不见的机会。
如果说免单奶茶是降维打击,那千问选在春节这个节点出手,就是真正的神之一手。
营销这件事,选对时间节点,效果能翻十倍。但很多品牌对春节的认知,从根上就错了。他们只把春节当成无数个普通节日里的一个,打打广告、发发福利就完事了。但千问深刻地知道:春节,和别的节日,完全不一样。
春节的本质是什么?是无数在一二线城市生活的年轻人,集体返乡,用人肉传播的方式,把新事物、新习惯,带到三四五六线城市,带到每一个家庭里。这些返乡的年轻人,就是一个个免费的、自带信任的传播节点。这种机会,一年只有一次,错过了,就要再等一整年。
但直到现在,都没有第二个同行,想到或者做到了这一点。有人打广告,有人发补贴,但没有一个人,能把年轻人当成传播节点,做出这种战略级的营销布局。
而千问,把这一步算得明明白白,三步就把整个局给布完了。
第一步,春节前,先用免单奶茶这个年轻人的刚需,把“千问 = 免单、能帮你办事”这个认知,牢牢种进了年轻人的脑子里。年轻人可能不会领你那几毛几分的红包,但绝对不会放过一杯免费的奶茶。为了能再多喝一杯,他们回到老家,一定会拿着爸妈、亲戚、外甥侄女的手机,帮忙拉新换券,自动就成了千问的宣传员。
第二步,在奶茶的基础上,再补上粮油、鸡蛋、水果的购物补贴。为什么?因为要搞定一个家庭,就要先搞定家里的爸妈长辈。老人可能对奶茶没兴趣,但再节俭的父母,也扛不住一分钱的鸡蛋、花生油、新鲜水果。一人心动,全家行动,营销效果直接指数级翻倍。
第三步,就是用铺天盖地的春晚广告、屏幕投放,把这个认知彻底锁死。
你想想这个场景:你妈刚想说你天天喝奶茶不健康,你一句“这是千问免费点的”,她立马就没话说了。你再补一句 “还能一分钱买鸡蛋买花生油”,她眼睛立马就亮了。转头打开电视,春晚里全是千问的口播;出门买年货,商场大屏是千问的广告;刷个短视频,陈佩斯、范伟都在用千问。这个认知,一旦种下去,就再也甩不掉了。
更别说春节还有年夜饭、拜年这种,一次性就能触达几十个人的场景。拜年的时候,一屋子亲戚嗑着瓜子聊天,你对着千问说几句话,半小时后,奶茶、水果就送到了家门口。在所有人疑惑的目光里,你说一句 “还能一分钱买粮油鸡蛋”,现场的三姑六婆、叔伯兄弟,不得立马把手机递到你面前,让你帮他们也装一个?
对于绝大多数普通人来说,什么“大模型”“多模态交互”,他们既听不懂,也没兴趣。他们只相信眼见为实,只关心这个东西,能实实在在给我带来什么。当你一句话就把免费的奶茶、一分钱的粮油送到他们面前时,任何花哨的营销都显得苍白无力,任何复杂的用户教育都笨拙得可笑。
信任从来不需要教育,只需要见证。互联网上所有国民级的产品,都是从一句“帮我弄一下” 开始的。就像小动物会把第一眼看到的生物认成亲人,千问这一手,就是让无数第一次接触 AI的人,绕不开的那一眼。从此,千问就是他们心里,AI该有的样子。
这就是千问这个营销战略最恐怖的地方:它直接卡位了用户对AI的第一印象。以后别的平台想把这些用户挖走,成本会高到无法想象,因为你要对抗的,不是功能,是用户先入为主的本能。
哪有什么千问来者不善?是千问已经站在这里了,你才是那个后来的人。
战争的胜负,从开局就已经定了。
春节这一仗打完,国内AI行业的格局,直接从“百模大战”,变成了“双雄并立”。
3月3日,全球AI应用的最新榜单发布,月活用户排名前三的,分别是 ChatGPT、豆包和千问。其中,千问以2.03亿的月活,超过了谷歌的Gemini,成了全球第三大AI应用,更是以552%的增速,排在全球第一。

放在半年前,没人能想到,千问能以这样的速度,冲进全球前三。但春节这一仗打完,一切都顺理成章了。官方数据显示,这次春节的“请客活动”,累计有1.3亿人参与,用户通过一句话下单,完成了超过2亿次交易。这个数字意味着,全国每10个人里,就有1个人,在春节假期里,试着让AI帮自己办了件实事。
最直观的变化,就是用户数据的暴涨。第三方数据显示,活动刚开始两天,就有超过3000万用户参与,直接把千问的日活用户,从707万推到了7352万,涨幅高达940%。春节结束之后,千问的日活稳定在4000万上下,和豆包的差距大幅缩小。
回看国内AI应用的成长,豆包靠的是内容和社交的心智,一步一步站稳了脚跟;而千问,靠的是帮用户办事、做交易的服务能力,用一场春节战役,完成了别人半年甚至一年才能走完的路。
AI大战打到今天,早就不是拼谁的参数更高,谁的跑分榜单更靠前了,而是拼谁能真真切切地,在真实世界里帮用户解决问题。千问已经用这一场春节战役,证明了自己的路,走通了。
其实写到这里,我不止是想跟你聊AI圈的这场大战,更是想跟你聊一个我们每个人做事都绕不开的底层逻辑。
我们身边有太多人,每天都忙忙碌碌,看别人加班,他也加班;看别人创业,他也创业;看别人投资,他也投资。但你问他,你做这些事,最终的目标是什么?他根本答不上来。他只是觉得,别人都动了,我不动,就会被落下。
到最后,忙本身,成了目的;动本身,成了结果。钱花了,力出了,时间耗了,最后啥也没落下。
而真正的高手,从来都是先想清楚,自己要去哪里,要拿到什么结果,然后再倒推,每一步该怎么走,每一分钱该花在哪里,每一个动作,都为最终的目标服务。
就像千问,它从一开始就知道,这场战争要抢的,是用户对AI的第一认知,是国民级的用户心智,是未来AI消费的生态入口。所以它的每一分钱,都花在了刀刃上;每一步操作,都在为最终的格局铺路。
很多时候,有些竞争,看似你只是慢了一步,实则从一开始,你就已经输了。因为你掉进了别人制定的游戏规则里,走进了别人划定的战场,连自己要抢什么高地都没搞明白,又怎么可能赢呢?









